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FAQ

Terei algum tipo de assistência pós venda?

No caso de alguma eventualidade com seu piso, você pode contar com o representante e equipe de instalação local Quantum para auxiliá-lo em qualquer situação. Você estará sempre em contato direto conosco sem intermediários e nós estamos a sua disposição para poder atendê-lo no que for necessário.

Quanto tempo terei de parar minhas operações para instalação de um novo Piso Quantum?

A preocupação com a continuidade da produção é comum na hora de renovar o piso do ambiente. Com a Quantum você não precisa se incomodar. Nós trabalharemos com sua programação e trabalharemos em finais de semana, períodos noturnos, feriados. Dependendo do prazo que você dispõe, possuímos sistemas de cura ultra rápida que poderão ser instalados em um único dia de parada.

Os produtos Quantum são seguros?

Com a Quantum, você não precisa se preocupar. Nós somos especializados em materiais 100% sólidos, isentos de solventes e 100% reativos. Isso significa que não haverá gases tóxicos voláteis durante a instalação ou após. Nossos instaladores são treinados em procedimentos de segurança e possuem décadas de experiência trabalhando para as empresas mais rigorosas nas questões segurança pessoal, patrimonial e ambiental.

O sistema de Piso Quantum pode ser instalado sobre meu piso atual ou preciso de um contra piso novo?

Os sistemas de Pisos Quantum tem como característica a alta aderência e qualquer tipo de substrato. Se você possui um piso velho de concreto, cerâmica, porcelanato ou até madeira, as chances são grandes que podem ser mantidos e seu novo Piso Quantum ser instalado diretamente sobre estas bases. Para uma avaliação mais precisa, solicite uma visita de um engenheiro Quantum.

É comum contratar um serviço e na hora da instalação a mão de obra alegar que determinadas promessas do vendedor “não serem possíveis” de executar?

Nossos engenheiros de vendas são responsáveis por todo o processo de instalação à entrega final dos serviços, assegurando assim a qualidade do que foi acordado na hora da contratação. Alem disso, a condição de responsáveis sempre pela instalação de nossos pisos, nos permite aprimorar nossa tecnologia seja, para as necessidades especificas de nossos clientes ou, de nossos instaladores. Esta formula de atuação tem norteado nosso continuo desenvolvimento à mais completa linha de pisos monolíticos com centenas de formulações, combinações de polímeros e agentes de cura, proporcionando sistemas únicos reconhecidos como os sistemas de Pisos Quantum.

Como saberei qual sistema é o melhor para minha necessidade?

O sistema de pisos que você requer depende do ambiente que você possui e a performance que você deseja. Os engenheiros Quantum são especialmente treinados para avaliar suas necessidades especificas, cobrindo todos os aspectos de custo beneficio, durabilidade, padrões de segurança e desempenho em geral.

A Pisos Quantum fornece o material e a mão de obra?

Alem da tecnologia dos materiais, os próximos fatores de maior relevância para o sucesso ou fracasso de uma instalação de um piso monolítico são: o preparo de superfície, os cuidados com os detalhes, e a instalação do sistema. Neste processo não existem atalhos. Sabendo disso, nós comercializados e instalamos todos os nossos sistemas de pisos. Não importa onde esta localizada a sua obra, tratando-se de um projeto de pequeno ou grande porte, nosso pessoal é treinado e monitorado a seguir o protocolo Quantum de aplicação.

Sobre nós

A Pisos Quantum® é pioneira e líder por excelência em revestimentos de Pisos industriais e comerciais monolíticos resinados, impermeáveis de alta performance, fáceis de manter e de limpar.

Oferecemos o maior portfólio de soluções em Pisos de alta durabilidade a definitivos com estética e design inovadores.

Há 25 anos projetamos e instalamos revestimentos de pisos sobre medida, que maximizam investimentos, desempenho e estética almejados. Seja em obras novas ou reformas de pisos antigos, profissionais com décadas de experiência estão à frente de cada projeto e instalação, levando aos clientes mais exigentes os melhores resultados para seus pisos.

Quando o objetivo é conciliar durabilidade, estética e performance superiores, não existem paralelos. Nossa reputação depende disso.

Compare e comprove você mesmo por que 100% de nossos clientes são compradores repetitivos.